Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban leadott megrendelésekre, valamint a webáruházon keresztül nyújtott kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak.

A webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A jelen ÁSZF rendelkezései a fogyasztónak minősülő és a fogyasztónak nem minősülő vásárlókra egyaránt irányadók azzal, hogy fogyasztók esetén a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok elsőbbséget élveznek.

3. Fogalmak

Szolgáltató: a webáruházat üzemeltető Myth Trading Hungary Kft.

Vásárló / Felhasználó: a webáruházban terméket vagy szolgáltatást megrendelő természetes személy vagy jogi személy.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Termék: minden, a webáruházban megjelenített és megvásárolható dolog, különösen gyűjtőkártya, kártyacsomag, doboz, kiegészítő, kártyavédő, gyűjtői kellék és kapcsolódó áru.

Szolgáltatás: minden, a webáruházban elérhető nem termékjellegű szolgáltatás, különösen – ha alkalmazandó – Live Break, grading beküldési közvetítés, előrendeléses ügyintézés, közösségi bontás vagy egyéb kapcsolódó szolgáltatás.

4. A webáruházban elérhető termékek és szolgáltatások

A Szolgáltató a webáruházban elsősorban gyűjtőkártyás termékeket értékesít, különösen Pokémon TCG, Magic: The Gathering, sportkártyák és kapcsolódó kiegészítők körében.

A termékoldalakon feltüntetett képek bizonyos esetekben illusztrációk lehetnek. A gyártó csomagolása, dizájnja, kiadása vagy egyes részletei eltérhetnek a képen láthatótól.

A bontatlan csomagok, booster pack-ek, boxok, tin-ek és más véletlenszerű tartalmú gyűjtői termékek tartalma a gyártó által előre nem garantált, így meghatározott lap, ritkaság, érték vagy húzás nem garantálható.

Az előrendelhető termékek esetén a megjelenési dátum a gyártó, forgalmazó vagy hivatalos kiadó tájékoztatása alapján kerül feltüntetésre, és az a Szolgáltatótól független okból változhat.

5. Árak

A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, és bruttó árak, vagyis tartalmazzák a vonatkozó adókat, kivéve, ha a termékoldalon ettől eltérő jelölés szerepel.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására azzal, hogy a módosítás a már leadott és a Szolgáltató által visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlja a helyes áron történő szerződéskötést, amelyet a Vásárló elfogadhat vagy elutasíthat.

6. Rendelés menete

A vásárlás regisztrációval vagy – ha a rendszer ezt lehetővé teszi – vendégként is történhet.

A rendelés menete általában a következő:

termék kiválasztása → kosárba helyezés → kosár ellenőrzése → szállítási és fizetési mód kiválasztása → számlázási és szállítási adatok megadása → jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása → megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel

A Vásárlónak a megrendelés véglegesítése előtt lehetősége van az adatbeviteli hibák felismerésére és javítására.

A megrendelés elküldését követően a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld a rendelés beérkezéséről. Ez az automatikus e-mail nem minősül a szerződés létrejöttének. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön elfogadó e-mailben visszaigazolja vagy a rendelés teljesítését megkezdi.

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt külön nem iktatja, és utóbb nem feltétlenül hozzáférhető.

A Szolgáltató nem vetette alá magát magatartási kódex rendelkezéseinek, kivéve, ha erről külön tájékoztatást ad.

7. Fizetési módok

A webáruházban elérhető fizetési módok a tényleges beállítások szerint különösen az alábbiak lehetnek:

• online bankkártyás fizetés,
• előre utalás,
• személyes átvétel esetén helyszíni fizetés.

A ténylegesen alkalmazott fizetési szolgáltatókat a webáruház pénztárfolyamata vagy külön tájékoztató tartalmazza.

Számla kiállítása elektronikus úton történhet a Vásárló által megadott adatok alapján.

8. Szállítás és átvétel

A Szolgáltató a rendeléseket a webáruházban kiválasztott szállítási mód szerint teljesíti.

A lehetséges szállítási módok különösen:

• futárszolgálat,
• csomagautomata,
• csomagpont,
• személyes átvétel előzetes egyeztetés alapján.

A várható szállítási idő a termék adatlapján, a pénztár folyamatában, illetve a visszaigazoló e-mailben kerül feltüntetésre. A feltüntetett teljesítési idő tájékoztató jellegű, különösen előrendelés esetén.

A szállítási költség a rendelés véglegesítése előtt látható.

A Vásárló köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvetetni a futárral vagy az átvételi ponton.

9. Előrendelésre vonatkozó külön szabályok

Előrendelt termék esetén a teljesítés a hivatalos megjelenéshez, a beszállító általi beérkezéshez és a tényleges készlethez igazodik.

A megjelenési dátum vagy a várható készlet a gyártó, kiadó vagy nagykereskedő döntése alapján módosulhat. A Szolgáltató ezért nem vállal felelősséget, ugyanakkor indokolatlan késedelem esetén a Vásárlót tájékoztatja.

Ha az előrendelt termék a Szolgáltató számára nem válik beszerezhetővé, a Szolgáltató a megrendelést törölheti, és az esetlegesen megfizetett összeget visszatéríti.

10. Live Break szolgáltatásra vonatkozó külön szabályok

A Live Break olyan szolgáltatás, amelyben a Vásárló nem feltétlenül egy teljes bontatlan terméket vásárol meg, hanem egy meghatározott jogosultságot, helyet vagy „spotot” szerez egy előre meghirdetett bontásban.

A Live Break oldalon minden esetben egyértelműen fel kell tüntetni:

• a vásárlás tárgyát,
• a kiosztás szabályát,
• a bontás időpontját vagy annak várható idejét,
• azt, hogy a termék tartalma véletlenszerű,
• azt, hogy meghatározott lap vagy érték nem garantált.

A kiosztás történhet különösen csapat, divízió, játékos, kategória, sorsolás vagy egyéb előre közzétett szabály szerint.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Live Break teljesítése a bontás megkezdésével, illetve a hozzá kapcsolódó szolgáltatás tényleges nyújtásával kezdődik meg. Ha a Vásárló kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését a felmondási határidő lejárta előtt, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően elveszíti felmondási jogát, úgy a jogszabály által megengedett körben a felmondási jog nem gyakorolható.

A Szolgáltató jogosult a bontást rögzíteni, közvetíteni vagy visszanézhető formában elérhetővé tenni. Ennek adatvédelmi szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Live Break lebonyolítása során – amennyiben ehhez előzetesen, külön és kifejezetten hozzájárul – a teljes neve, e-mail-címe, felhasználóneve, megadott megjelenítési neve vagy rendelési azonosítója beolvasásra kerülhet, illetve a közvetítésben megjelenhet. A hozzájárulás hiányában a Szolgáltató jogosult a Vásárlót más, azonosításra alkalmas módon – különösen keresztnév, becenév, monogram vagy rendelési azonosító útján – megjeleníteni vagy beazonosítani.

11. Grading beküldési / közvetítő szolgáltatás külön szabályai

A Szolgáltató bizonyos esetekben közvetítő szolgáltatást nyújthat harmadik fél grading szolgáltató felé történő beküldéshez.

A grading eredményét, minősítését, értékét, ügyintézési idejét és a harmadik fél döntését a Szolgáltató nem garantálja.

A Vásárló kijelenti, hogy a beküldött kártyák felett jogszerűen rendelkezik, és azok beküldésére jogosult.

A beküldési díj, közvetítői díj, biztosítás, szállítási költség és egyéb felmerülő költség a szolgáltatás megrendelésekor vagy külön tájékoztatóban kerül meghatározásra.

12. Fogyasztói elállási / felmondási jog

Fogyasztónak minősülő Vásárló távollévők között kötött szerződés esetén 14 napon belül indokolás nélkül jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, illetve szolgáltatás esetén felmondani azt.

Termék adásvétele esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.

A fogyasztó elállási / felmondási jogát egyértelmű nyilatkozat útján, e-mailben vagy postai úton, illetve a vonatkozó jogszabály szerinti mintanyilatkozat felhasználásával gyakorolhatja.

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ennek átvállalását vállalja.

A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést követő 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ugyanakkor jogosult a visszatérítést visszatartani addig, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja a visszaküldést.

A fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

A fogyasztót nem illeti meg az elállási / felmondási jog különösen olyan esetekben, amikor azt jogszabály kizárja, így például személyre szabott vagy egyedi igény szerint előállított termék esetén, illetve szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása mellett. A konkrét kivételeket minden esetben a hatályos jogszabályok szerint kell értelmezni.

13. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A Vásárlót a jogszabályok szerinti kellékszavatossági és – amennyiben alkalmazandó – termékszavatossági jogok illetik meg.

Amennyiben a megvásárolt termék a kötelező jótállás hatálya alá tartozik, a Vásárlót a vonatkozó jogszabályok szerinti jótállási jogok is megilletik.

A kötelező jótállás nem minden, a webáruházban forgalmazott termékre vonatkozik. A kötelező jótállás fennállásáról a Szolgáltató a termékoldalon, a számlán, a jótállási jegyen vagy külön tájékoztatóban ad tájékoztatást.

A szavatossági vagy jótállási igény érvényesítésének részletes szabályait a hatályos jogszabályok irányadók szerint kell kezelni.

14. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

A Szolgáltató a szóbeli panaszt haladéktalanul megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha ez nem lehetséges, illetve ha a Vásárló a panaszkezeléssel nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. Az elutasított panaszt a Szolgáltató indokolja.

A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és az arra adott választ 3 évig megőrzi. A szavatossági és jótállási igények intézésére külön eljárási szabályok irányadók.

15. Békéltető testület, fogyasztóvédelmi jogorvoslat

A Vásárló fogyasztói jogvita esetén békéltető testületi eljárást kezdeményezhet. A békéltető testületek regionális rendszerben működnek.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat Magyarországon a fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró kormányhivatalok, valamint a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság látják el.

16. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel az olyan működési hibákért, amelyek a webáruház működését érintő, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső technikai okból, hálózati hibából, rendszerleállásból, külső szolgáltató hibájából vagy vis maior eseményből erednek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a gyártó vagy forgalmazó által időközben módosított csomagolásért, termékdizájnért vagy kiadói változásért, feltéve, hogy a termék lényeges jellemzői ettől nem válnak megtévesztővé.

17. Szerzői jogok

A weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – különösen szöveg, kép, grafika, logó, arculati elem, leírás – a Szolgáltató vagy a jogosult engedélyével használt tartalom.

A tartalmak jogosulatlan másolása, felhasználása, terjesztése, átdolgozása tilos.

18. Adatkezelés és sütik

A webáruház használatával összefüggő adatkezelést a külön Adatkezelési tájékoztató szabályozza.

A sütik használatára a külön Süti tájékoztató irányadó.

19. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó magyar és uniós jogszabályok rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzétételtől hatályos, és a már létrejött szerződéseket nem érinti.